Aggiornamento formazione per lavoratori. Il sistema di gestione della qualità e la gestione del cambiamento
Aggiornamento su sistema di gestione qualità ISO 9001:2015, audit, indicatori, non conformità e gestione efficace del cambiamento.
Corso completo
40 €
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Senza scadenza
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2 passaggi · meno di 2 minuti · pagamento sicuro
2 ore
Durata totale
Permanente
Accesso al corso
Incluso
Attestato finale
Descrizione
Questo corso di aggiornamento, della durata di due ore, si pone l'obiettivo di aiutare i componenti di un'azienda ad implementare il sistema di gestione della qualità (ISO) oltre ad imparare ad affrontare meglio i cambiamenti organizzativi. Verranno date risposte a domande del tipo: - Che cos'è un audit e a cosa servono gli indicatori? - Cosa chiede la ISO 9001:2015 rispetto alla gestione della non conformità? - Che cosa comporta gestire in modo efficace il cambiamento? La docente di questo corso è Pamela Pettine, psicologa del lavoro, psicoterapeuta sistemico, specialista in consulenza di carriera, selezione del personale, formazione soft skills e consulenza aziendale.
Programma del corso
4 moduli- 1Evoluzione delle norme ISO
- 2Procedure del sistema qualità e istruzioni operative
- 3Verifiche ispettive e la gestione delle non conformità
- 4La gestione del cambiamento.
Docente
Pamela Pettine
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