Analisi iniziale e gap analysis
Confrontiamo processi, documenti e modalità operative con i requisiti applicabili, distinguendo ciò che funziona dalle lacune reali.
- Contesto, parti interessate e campo di applicazione
- Mappa dei processi, responsabilità e interazioni
- Rischi, opportunità, requisiti dei clienti e vincoli applicabili
- Piano di lavoro con priorità, responsabili ed evidenze
